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Reseñas

El aire acondicionado ha estado apagado todo el fin de semana. Es complicado porque no es la unidad, sino más bien problemas de flujo que no quería que atravesaran mi techo. No es necesariamente una solución difícil, sino algo más tedioso. Estaba 0 de 2 con las empresas hasta que me encontré con Ronald en Punbar Heating & Cooling Solutions. En términos de servicio al cliente, y hacerme sentir que realmente le importaba que hubiera 87 grados dentro de mi casa todo el fin de semana, Ronald hizo exactamente eso. Aquellos de ustedes que me conocen saben que soy un tipo más creativo, y cosas como las reparaciones del hogar no están en mi timonera. Ronald no me hizo sentir como un tonto y se tomó el tiempo para explicarme las cosas. Si tiene que llamar a alguien en el área metropolitana de Houston, realmente, realmente, realmente le sugiero que llame a su compañía.

CL Cobb

Recientemente compré mi primera casa. El informe de inspección indicó que los conductos de aire tenían varias fugas y necesitaban reparación. Debido a algunos problemas con el propietario anterior, quería asegurarme de que el trabajo se hubiera hecho correctamente. Me reuní con la empresa que hizo las reparaciones, pero no pudieron responder todas mis preguntas, lo que me dejó sin saber si el problema se había resuelto. Llamé a Punbar para pedir una segunda opinión. Fueron rápidos en responder y pudieron adaptarse a mi apretada agenda de trabajo. Hicieron un análisis completo de mi sistema de aire acondicionado. Pudieron decirme que la cinta que el dueño anterior había utilizado para reparar mis conductos no era el tipo correcto de cinta para los conductos que se encuentran en el ático. Además, encontraron partes del techo que no habían sido insultadas en el dormitorio de invitados. Descubrieron que no tenía filtros del tamaño adecuado para el aire acondicionado. Los que teníamos eran demasiado pequeños, lo que hacía que la unidad funcionara más y fuera menos eficiente. Punbar nos proporcionó un informe detallado que incluía recomendaciones para ahora, a corto y largo plazo para mejorar la eficiencia de nuestro aire acondicionado. Fueron capaces de responder a todas mis preguntas y fueron muy profesionales. Recomiendo encarecidamente Punbar para sus necesidades de aire acondicionado. ¡Gracias chicos!

Charlie M - Pearland, TX

Mi experiencia con Punbar fue extraordinaria. Mis principales problemas eran las diferencias de temperatura en las habitaciones de mi bebé y mi niño pequeño (la mayoría de las veces me mantenía sin dormir ajustando la temperatura por la noche) y el otro problema era la alta humedad que entraba en mi casa, lo que provocaba olores desagradables en las habitaciones y los armarios. . Me puse en contacto con diferentes compañías de A / C que siempre me recomendaban que necesitaba reemplazar la unidad o incluso instalar una unidad más grande para resolver estos problemas, que nunca convencieron a mi esposo (un ingeniero). Finalmente, encontré Punbar. Al principio, dudé en contactarlos porque pensé que su servicio sería más costoso ya que comenzaron realizando una evaluación del sistema (que me sonó demasiado ingeniero para un sistema de aire acondicionado doméstico simple) pero estaba equivocado. Punbar supo dar con el problema y la solución terminó siendo mucho más económica de lo que habían propuesto otras empresas. Realizaron un análisis exhaustivo de mi sistema, incluido un análisis exhaustivo del ático. Después de su evaluación, me indicaron que la capacidad de la unidad era del tamaño correcto, pero los conductos y el pleno no estaban instalados correctamente para el sistema de mi hogar, el aislamiento y la ventilación del ático eran deficientes. Después de que Punbar completó todas las modificaciones del sistema, estamos MUY contentos con el resultado: todas las temperaturas de las habitaciones de los niños son iguales y muy estables durante todo el día (monitoreadas por cámaras para bebés). Y, el sistema de A / C es más eficiente que lo notamos con el ahorro en nuestras facturas de electricidad (alrededor de un 20% menos); esto es lo que más le gustó a mi marido. Recomendamos ampliamente esta empresa.

Maria Alcala - West Houston (Corredor de energía)

Me comuniqué con PUNBAR después de numerosas oportunidades con la empresa de aire acondicionado que hizo la instalación original en mi casa para solucionar las incómodas habitaciones calientes (frías en invierno) de mis hijos. Los expertos de PUNBAR realizaron una inspección completa de mi casa y presentaron un informe muy profesional con hallazgos y recomendaciones para resolver el problema. Estoy extremadamente satisfecho con los resultados (mejora del flujo) después de las modificaciones en el sistema de conductos y además de ahorrar energía ($$$) debido a la mejora general de la eficiencia del sistema. Aparte de eso, me cambié a PUNBAR para encargarme del mantenimiento. La empresa anterior que tenía, solo realizaba 21 puntos de control pero no lavaba / limpiaba el equipo. Esta es mi tercera casa y nunca he visto a una empresa realizar mantenimiento como PUNBAR. ¡100% recomendado!

Nadia R - West Houston (corredor energético)

Recomiendo encarecidamente Punbar, pudieron identificar muchos problemas en el sistema de CA para una nueva casa que estaba comprando y que ni siquiera el constructor conocía. También nos ayudaron a explicar todos los problemas al proveedor y gracias a su servicio, ¡pudimos negociar todas las reparaciones antes de comprar la casa! ¡Excelente servicio!

Mark Whelton - Houston (área de The Heights)

Excelente equipo de profesionales altamente capacitados. Hicieron todo lo posible para diagnosticar mis problemas de diseño de aire acondicionado.

Michael A - Centro de Houston (Washington Av)

Gran profesionalismo y conocimiento del sistema HVAC. Punbar no es solo como otras empresas. Recomiendo encarecidamente utilizar Punbar para cualquier pregunta / instalación / mantenimiento / evaluación de su aire acondicionado.

Juan B- West Houston (Corredor de energía)

¡Excelente servicio! Muy rápido y bien informado. Lo recomiendo altamente

Sadaf J- West Houston (corredor energético)

Estaba buscando una empresa de HVAC que reemplazara mi sistema 10 SEER RUUD de 24 años, el sistema 13 SEER Amana / Goodson de 13 años, bobinas y dos hornos de 24 años. Además, estaba seguro de que no tenía suficientes devoluciones o suministros. Las primeras cuatro empresas de HVAC (todas empresas con experiencia y de buena reputación) a las que llamé para que salieran, miraran mis sistemas y me dieran una estimación, solo querían reemplazar mis sistemas existentes. Ellos no pensaron que necesitaba devoluciones, suministros o mejor trabajo en los conductos, incluso después de que les dije por mis cálculos que lo hice (sí, hice mis propios cálculos manuales D de aficionados). Ninguna de las cuatro empresas hizo ninguna prueba, solo la observaron. Tengo la sensación de que hicieron lo que fue fácil para ellos y sus tripulaciones. Creo que estas cuatro empresas habrían hecho un trabajo decente simplemente reemplazando mis sistemas (o no los habría llamado), pero quería más y esperaba más por el dinero que obtendrían de mí. Seguí y llamé a PUNBAR. Los encontré en la lista de Angies y leí las reseñas. Miré Homeadvisor.com y leí esas reseñas. Leí su sitio web y descubrí que esta empresa parecía preocuparse por el diseño y la distribución de todo su sistema HVAC, así que los llamé. Estoy muy contento de haberlo hecho. Ronald Amaya, uno de los propietarios, y Héctor, un miembro experimentado de la tripulación vinieron a ver mi sistema y darme un presupuesto. Revisaron mi sistema por dentro y por fuera. Estuvieron en mi ático caliente durante mucho tiempo para realizar pruebas de presión estática en mis sistemas para verificar problemas con mi devolución y suministros. Hacen esto para todos porque no les pedí que lo hicieran.Después de que terminaron las pruebas, Ronald se sentó conmigo y revisamos los resultados que confirmaron lo que ya pensaba, que mis sistemas estaban mal devueltos, mal suministrados, con conductos viejos y enredados con fugas. Mi casa fue construida en 1993 antes de que se preocuparan mucho por esas cosas. Me mostró su precio, que se divide en cinco planes, desde el básico hasta el platino. Sin presión de ningún tipo con respecto al plan que quería. Les diré que su estimación del plan básico que reemplazaría solo los dos sistemas HVAC tenía un PRECIO MÁS BAJO que cualquiera de las otras cuatro estimaciones que recibí. Si solo quisiera dos sistemas nuevos, habría elegido PUNBAR de todos modos. Me decidí por el plan de oro, que era mucho dinero, y lo pensé mucho, pero al final decidí que valía la pena el dinero extra por haber diseñado e instalado correctamente un sistema que proporcionaba un sistema equilibrado y cómodo. y ambiente doméstico eficiente. Planeamos quedarnos en nuestra casa al menos 10 años más. Mi esposa y yo no nos arrepentimos (mi esposa fue incluida en todas las discusiones y decisiones). La instalación fue impecable. Ronald estaba orientado a los detalles y meticuloso. Ronald y su equipo llegaron a tiempo y listos para todos los días. Prestó atención a cada código y proceso. Por ejemplo, dado que estaba pasando de refrigerante R22 a R410a, se supone que el sistema debe probarse a presión y eliminar cualquier rastro de R22, pero muchas empresas de HVAC no mencionan esto o lo hacen pensando que es innecesario y les cuesta unos dólares más. Debería ver mi ático, los conductos se estiran, cuelgan y corren de la manera más eficiente posible a sus destinos, lo que no fue fácil considerando el diseño de mi ático. Realmente una obra de arte. Mis condensadores de 16 SEER Trane afuera están adecuadamente espaciados y en nuevas plataformas más altas porque posiblemente nos inundemos aquí en Houston (afortunadamente no es mi casa). Las líneas exteriores y las secadoras de los condensadores que ingresan a mi casa están aisladas y envueltas a la perfección. Nunca había visto nada igual. No estoy bromeando. Es un trabajo hermoso. Detalles, me preocupo por ellos y PUNBAR también. Diego, otro propietario, salió para revisar el trabajo y ayudar a instalar los termostatos Nest. Corrieron un quinto cable desde los sistemas en el ático hasta el termostato en lugar de usar el trabajo. Tengo todas las ventilaciones de techo nuevas de alta eficiencia correctamente alineadas para enfriar eficientemente cada habitación. Ronald hizo que una empresa hiciera una prueba de explosión en el conducto para aislar las fugas en los conductos y si el porcentaje total de fugas era aceptable para una casa construida en 1993. Regresó nuevamente (siempre llamé para programar la cita, no solo se presentaron) para Equilibre las compuertas y las rejillas de ventilación haciendo una prueba de explosión del conducto para documentar el CFM que sale de cada ventilación (no es lo mismo que una prueba de explosión de un conducto). Instaló conductos de mayor tamaño para asegurarse de que los suministros recibieran suficientes CFM (pies cúbicos por minuto de flujo de aire). Selló lo mejor que pudo usando espuma de celda cerrada las grietas en mi anticuado retorno de la planta baja, que estaba hecho de tablero de conductos (no de metal sólido o material flexible). No había forma de reemplazarlo sin arrancar el panel de yeso. El truco, tengo un chequeo gratuito de 6 meses y mano de obra gratuita en el trabajo garantizado durante los próximos 4 años. La garantía de Trane es de 10 años para las piezas. PUNBAR presentó los documentos de registro por mí para recibir la garantía de 10 años en lugar de los 5 años si no registra la instalación. Ellos también harán todos mis servicios de rutina, pero después de los 6 meses gratuitos pagaré la tarifa de servicio normal. Si no recibe la educación, las opciones y el trabajo detallado descrito anteriormente de su compañía de HVAC que le proporciona un nuevo presupuesto de sistema o le da servicio a su sistema ya existente, hágase un favor y llame a PUNBAR.

Guy Piche- West Houston (corredor energético)

Gente muy bien informada. Responden a todas tus preguntas. Me brindó una consulta telefónica antes y aclarar el servicio a realizar. En general muy feliz. Contratará de nuevo

Luis Medina - Houston (Área de Galleria)

Que fue muy bien. Hicieron todo lo que prometieron. Pasó la inspección de la ciudad sin ningún problema. Es un proyecto caro (no hay forma de evitarlo) pero sus precios eran muy justos.

Christine Shaw - West Houston (corredor energético)

Excelente trabajo del equipo que llegó al lugar. Muy informado y centrado en el cliente. Se tomaron el tiempo para explicar todo lo que estaban haciendo y por qué. Recibí informes detallados después de la visita. Nuestro aire acondicionado funciona mejor como resultado y nuestra comodidad ha mejorado. Mejor valor. El servicio superó las expectativas. Muy recomendable.

Sylvain Eudier - Houston (corredor energético)

Estos tipos no son vendedores, son corredores honestos en el campo. No empujan cosas innecesarias, como otros, responden a lo que necesita. Ronald siempre está disponible para responder preguntas y es muy bueno para describir el proceso y / o las limitaciones. También harán un seguimiento después de que el trabajo esté terminado. Contratarlos, no te arrepentirás. Mi casa es como estar dentro de un refrigerador ahora cuando enciendo mi aire acondicionado.

Juan Sierra - Lakes of Parkway - Houston (Corredor de energía)

Se reemplazó el horno el mismo día y funcionó hasta altas horas de la noche. Más allá de lo que esperaba. Realmente aprecio a Ronald y su equipo por sus consejos y rapidez.

Wayne Phillips – Spring,TX

Ronald y sus asociados realizaron el trabajo como se describe en nuestra constelación inicial. Una vez completado, recorrió toda mi casa explicando todas las áreas problemáticas y lo que se podía hacer para promover la eficiencia de mi unidad. Al día siguiente, envió un informe muy detallado con gráficos y soluciones a todos los problemas de mi hogar. Sus soluciones iban desde el corto, medio plazo y largo plazo. No fue contundente en ninguna dirección, sino más bien inclinado a responder a todas mis preguntas. El diálogo fue uno que nunca había experimentado de un técnico de CA. Recomendaría encarecidamente Punbar si prefiere la honestidad, la calidad y la experiencia.

Jason Fruge – Spring, TX

Lo recomiendo encarecidamente en este momento. Apreció su profesionalismo general, así como el de su equipo. Ronald también le da a la industria de HVAC una integridad muy necesaria y una ética decente. Con suerte, a medida que continúe el tiempo y mis experiencias con él, esto se mantendrá. Me decepcionaría mucho si esto cambiara como lo hacen muchos otros en esta industria: la honestidad es reemplazada por la codicia; Espero que esto no suceda con Punbar.

Fara Gaitz - Houston (Área de Galleria)

¡Perfecto! No podríamos estar más felices. ¿Quién no se avergüenza cuando su aire acondicionado se apaga en medio de un verano en Houston? Aquí viene el precio de verano de Houston … No con Punbar. Estaba convencido de que nuestro serpentín evaporador finalmente había muerto y necesitaba a alguien para reemplazarlo. Entonces, decidí “comprarlo”. Sinceramente, si Punbar me hubiera dado un precio razonable, les habría dicho que hicieran el trabajo sin dudarlo. Sin embargo, no es el caso. Dijo que tendrá que reemplazar la bobina en algún momento, pero su solución es relativamente menor de $ 150.00 … razonable y no se aprovecharon de nosotros. Punbar obtendrá todo nuestro negocio de aire acondicionado.

Steve Vierra - West Houston (corredor energético)

Fue genial trabajar con PUNBAR cuando se trata de sus servicios de inspección. De principio a fin, estuve muy satisfecho con mi experiencia. Vinieron a hacer la inspección dentro del plazo indicado. La inspección fue profesional, realizada con las últimas herramientas y, lo más importante, fue tan impulsada por la ingeniería que el constructor estuvo de acuerdo de inmediato con todos los hallazgos. Mi nuevo sistema HVAC doméstico ha estado funcionando de manera confiable y bajo sus parámetros de diseño desde el inicio. Además, todos los cambios sugeridos acaban de hacer que mi sistema HVAC funcione de manera más sostenible, especialmente en las condiciones de temperatura de Houston. Sus precios son muy razonables y es agradable saber que estás trabajando con gente profesional y conocedora. Es una sensación muy refrescante. No dudaría en volver a contratarlos y recomendarlos a otros. Descripción del trabajo: Auditoría de inspección del sistema de climatización de viviendas nuevas. Realización de una auditoría independiente para garantizar que el sistema HVAC de mi nuevo hogar se instaló y funcionaba según lo previsto.

Alejandro Nebreda - Houston (Área de The Heights)

El equipo fue excelente, midieron el flujo de aire en cada habitación y me enviaron un informe detallado sobre lo que había que reparar en el sistema de aire acondicionado para corregir el sistema. Estos chicos son profesionales en todas partes. Descripción del trabajo: Necesitaba que se hiciera un análisis en mi sistema de aire acondicionado para ver qué cambios eran necesarios para equilibrar el enfriamiento en todas las habitaciones de mi casa. Mi casa fue construida sin un flujo de aire acondicionado adecuado en todas las habitaciones de mi casa.

Michael Alff - Houston (área de The Heights)

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